Charte sur la Protection de la Vie Privée de l'Agence Propulso


Pourquoi une charte sur la Protection de la Vie Privée?


Cette charte est éditée pour vous informer clairement sur la manière dont vos données sont traitées par l'Agence Propulso.

Dans cette charte, vous trouverez dans le détail comment vous pouvez intervenir à tout moment et quels contrôles sont mis en place pour assurer le strict respect de la confidentialité de vos données.

Les dispositions de cette charte s’appliquent principalement aux communications (e-mail, téléphone, courrier) de l'Agence Propulso.


Traitement des données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs


1. Responsable du traitement des données:

Agence Propulso

Mathieu Van der Linden

Rue Peter Benoit 17

1040 Etterbeek

+32 (0)486 27 64 64

admin@propulso.be

Seul ce responsable du traitement des données à caractère personnel a accès aux données à caractère personnel des visiteurs, des utilisateurs et des clients.

2. Quelles sont les données à caractère personnel traitées?

Les données à caractère personnel des visiteurs, des utilisateurs et des clients se définissent tel que:

- Des coordonnées comme l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, de GSM, de fax, etc.

- Des informations relatives à votre profession, vos centres d’intérêt, etc.

3. Ces données à caractère personnel sont rassemblées notamment grâce:

- Aux formulaires de contact sur le site de l'Agence Propulso.

- Aux courriers, email, appels téléphoniques que les visiteurs, les utilisateurs et les clients sont susceptibles de faire pour entrer en contact avec l'Agence Propulso.

- Aux actions pour lesquelles l'Agence Propulso demande des informations (par ex. pour un devis ou une facture, pour la bonne tenue des projets, etc.)

4. Finalités du traitement des données à caractère personnel:

Les données à caractère personnel collectées par l'Agence Propulso sont exclusivement utilisées pour répondre aux demandes des visiteurs, des utilisateurs et des clients ou pour se conformer à d'éventuelles nouvelles obligations légales liées aux services déjà délivrés aux clients.

Les données à caractère personnel que vous communiquez à l'Agence Propulso ne sont pas partagées avec d'autres organismes ou d'autres sociétés. L'Agence Propulso est donc le destinataire unique de vos données à caractère personnel.

À aucun moment, l'Agence Propulso ne vend ni ne loue les listes d’adresses à des gestionnaires d’adresses externes. Les données à caractère personnel sont donc traitées comme des informations confidentielles.

5. Durée de rétention des données à caractère personnel:

La durée de rétention des données à caractère personnel est égale au temps nécessaire pour répondre aux demandes des visiteurs, des utilisateurs et des clients ou pour se conformer à d'éventuelles nouvelles obligations légales liées aux services déjà délivrés aux clients.

6. Consentement sur l’utilisation des données à caractère personnel:

Les données à caractère personnel ne sont utilisées qu'avec le consentement des visiteurs, des utilisateurs et des clients qui marquent leur accord avec cette charte grâce à une case à cocher dans les formulaires de contact.

Les visiteurs, les utilisateurs et les clients ont le droit de demander de limiter le traitement de leurs données à caractère personnel ou de s'opposer au traitement de leurs données à caractère personnel.

Ils ont également le droit de demander l’accès à leurs données à caractère personnel et d'en demander une copie.

Ils ont également le droit de demander la rectification, la modification ou l'effacement de leurs données à caractère personnel.

Pour toutes ces requêtes, ils doivent en introduire la demande au responsable du traitement des données à caractère personnel par courrier, par e-mail ou via les formulaires prévus à cet effet sur le site de l'Agence Propulso: les formulaires gdpr.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel s'engage à donner suite aux demandes dans le délai légal de 30 jours.

En cas de non respect dans la gestion des données à caractère personnel ou du non-suivi des demandes de limitation, d'opposition, de droit d'accès, de rectification, de modification ou d'effacement des données à caractère personnel, les visiteurs, les utilisateurs et les clients ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle: la commission de la protection de la vie privée.

7. Cookies:

Lors de votre visite sur le site de l'Agence Propulso, des «cookies» se placent sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus d'informations: Voir la Déclaration en matière de Cookies.


Utilisation d'outils de tracking


L'Agence Propulso utilise Google Analytics pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs à des fins d'amélioration du site en terme technique et commercial.

L'utilisateur a la possibilité de refuser le suivi de sa visite à des fins statistiques.

Il peut ainsi suivre les procédures d’opt-out disponibles sur le site de Google Analytics.

Retrouvez toutes les informations sur le site de Google Analytics sur ce site:

https://support.google.com/analytics/

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